Чому Скайп не працює, гальмує, не дзвонить?

Якщо у вас виникли проблеми з підключенням Skype, ось деякі речі, які ви можете спробувати:

1. Переконайтеся, що ваш пристрій має робоче підключення до Інтернету.
2. Переконайтеся, що у вас встановлена ОСТАННЯ версія Skype.
3. Перевірте програмне забезпечення безпеки або налаштування брандмауера, щоб переконатися, що вони не блокують Skype .

Якщо ви підключені до Інтернету через проксі-сервер, можливо, вам доведеться перевірити налаштування у адміністратора мережі.

Щоб перевірити звук, в Skype натисніть  на меню з трьома крапками, виберете "Налаштування" - "Звук і відео", потім натисніть кнопку «перевірка звуку». Якщо ви чуєте звук Skype, ваші динаміки працюють нормально. Ви можете налаштувати гучність, перетягнувши повзунок Динаміка вліво або вправо. Якщо звук не чути, спробуйте інші навушники, перевірте чи включена Аудіокарта в"диспетчері пристроїв & quot; Windows і поновіть драйвера. 

Якщо ви не можете прийняти дзвінок на Skype, переконайтеся, що програма працює, і ви увійшли в систему. Якщо ви не ввійшли в Skype, абонент почує короткі гудки (зайнято) або буде перенаправлений на голосову пошту відповідно до ваших настройками голосових повідомлень. Також переконайтеся, що ви також використовуєте останню версію Skype і з'єднання з Інтернетом стабільне високошвидкісне (Wi-Fi або 3g, 4g).

Якщо інша людина дзвонить вам по Skype і не може почути вас, можливо, проблема пов'язана з мікрофоном. Скористайтеся функцією & quot;безкоштовний пробний дзвінок & quot; в Налаштуваннях Skype, щоб перевірити, чи так це. Якщо він покаже, що ви не можете записувати звук, можливо, мікрофон відключений. Біля годинника Windows клацніть правою кнопкою миші на динамік  і виберіть«записуючі пристрої & raquo;. Далі виберете коректний мікрофон або включите його, якщо відключений.

Може бути кілька причин, чому ви можете не отримувати сповіщення:

• Якщо ви перебуваєте в режимі «не турбувати», за замовчуванням ви не будете отримувати повідомлення в чаті. Ви можете змінити це, вибравши свій профіль, потім перейшовши в «Налаштування», тут натисніть « повідомлення» і виберіть «Показати повідомлення в чаті», коли включений режим «не турбувати».
• Переконайтеся, що ви не вимкнули сповіщення Skype у налаштуваннях свого пристрою. Налаштування   викликаються по-різному в залежності від пристрою. Якщо ви не знаєте, де перевірити налаштування пристрою, відвідайте веб-сайт виробника і пошукайте інструкцію там.
• Переконайтеся, що ви не вимкнули сповіщення для певної розмови.
• Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію Skype.
• Переконайтеся, що ви не ввімкнули Focus Assistant у Windows 10.

Відкрийте програму Skype і виберіть « Налаштування » - « Звук і відео » , щоб відкрити додаткові налаштування. Потім натисніть Налаштування відео, щоб перевірити конфігурацію веб-камери. Якщо в налаштуваннях відео вказано « Skype не вдалося знайти веб-камеру»,  перейдіть в« Пуск » - « Налаштування » - « приватність », потім виберіть« Камера & raquo; (для Windows 10). Переконайтеся, що Skype видані необхідні дозволи. Перезапустіть Skype і перейдіть в Налаштування аудіо і відео  Skype, щоб переконатися, що в Skype вибрано правильне пристрій.

Якщо нічого не вийшло, перевірте сайт виробника камери або ноутбука. З такою кількістю брендів та пристроїв може бути кілька причин, чому щось може не працювати. Кожен бренд має свої особливості, тому завжди корисно перевірити веб-сайт виробника на наявність посібників користувача або довідки з усунення несправностей.

Якщо зображення камери в Скайпі перевернуто:

• Перевірте драйвера і встановіть останні версії з офіційного сайту.
• Зайдіть в Skype «Налаштування» — «Налаштування відео і звуку», потім, під перевернутим зображенням клікніть «Налаштування веб-камери» — відкриється меню в якому потрібно знайти пункт Flip Vertical або Rotate — встановіть поворот на 180 градусах.

Щоб перевірити камеру, зайдіть в Налаштування Скайпу, на вкладку & quot;відео і звук & quot;:

• Якщо ви не бачите свого зображення на правій панелі, це означає, що ваша камера неправильно налаштована або освітлення не налаштовано належним чином. Якщо ви бачите себе, це означає, що камера працює.
• Якщо до Вашого комп'ютера підключено більше однієї веб-камери, вам доведеться вибрати правильну.
• Якщо ваше відеозображення занадто тьмяне, вам потрібно буде відрегулювати налаштування освітлення. Для цього перейдіть до налаштувань веб-камери.

Кнопка дзвінок в   Skype може  буде відключена або неактивна, тому що:

• Виникли проблеми з обладнанням, драйверами пристроїв та іншими додатками, що використовують мікрофон або камеру. 
• Були досягнуті обмеження на використання ресурсів пристрої.
• Використовується занадто стара версія Skype тощо.

• Переконайтеся, що ви і людина, якій ви демонструєте екран, використовуєте останню версію Skype, яка підтримує спільне використання екрану.
• Також переконайтеся, що у вас достатньо пропускної здатності інтернет-каналу для спільного використання екрану, закрийте всі програми, які можуть використовувати його або сповільнювати роботу комп'ютера. 

Причин повільної роботи може бути кілька:

• Запізнення Skype викликані вашим Інтернет-провайдером. Проблема носить тимчасовий або постійний характер. Зв'яжіться з підтримкою провайдера.
• Пошкоджений Реєстр Windows, неправильні параметри підключення до Інтернету, проблеми з IP, Winsock, DNS, віруси, шпигунське ПЗ, рекламне ПЗ, трояни, Руткіти і безліч інших причин можуть привести до того, що скайп почав працювати повільно.

Skype може уповільнити роботу вашого комп'ютера або навіть комп'ютера вашого друга, але не сповільнить роботу «будь-якого» комп'ютера. Проблеми швидкодії пов'язані або з апаратними характеристиками ПК або з іншим встановленим програмним забезпеченням. Також уповільнення можливі через вірусів і застарілих драйверів пристроїв.

Ця помилка пов'язано з новими стандартами Skype, які вимагають наявності розповсюджуваного пакету Microsoft Visual з ++ 2015 для пошуку необхідних бібліотек DLL. програма не запускається,тому що  MSVCP140.DLL відсутній на вашому комп'ютері. Спробувати:

1. Перевстановити програму, щоб вирішити цю проблему.
2. Встановити Microsoft Visual з ++ останньої версії.